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更换手机号是否需要去银行，主要取决于您是通过哪种方式更改的。一般来说，通过手机银行APP更改联系方式，是不需要去银行的。但如果要通过柜台等方式更改信息，则需要去银行。以下是一些步骤和建议。
1、通过手机银行APP更改联系方式：下载并登录您的银行APP，在个人信息或设置等部分找到联系方式更改的选项，按照提示输入新的手机号并验证身份即可完成更改。
2、通过柜台更改信息：需要携带身份证和银行卡到银行网点柜台办理更改手续，可以先给银行客服打电话询问具体需要的证件和流程，然后前往相应的银行网点进行办理。
无论哪种方式，出于安全考虑，都需要验证您的身份，这可能是通过您提供身份证、手机验证码、人脸识别等方式进行的。
如果您遇到任何问题或需要帮助，可以直接咨询银行的工作人员，一些银行也提供了线上咨询服务，您可以通过这些渠道获取帮助和指导。
具体的操作步骤可能因银行和地区的不同而有所差异，请以实际情况为准。